Account Manager

  • La relève
  • Publiée le : 2018-10-09

Tu incarnes notre mission au quotidien et offres aux utilisateurs une qualité de service exceptionnelle.

Tu es en relation constante avec l'ensemble des équipes internes (développeurs, commerciaux, équipe produit, customer success) pour répondre au mieux aux besoins de tes clients.

  • Onboarding des nouveaux clients
  • Fidélisation de ton portefeuille client existant en instaurant un suivi personnalisé
  • Création d'un relationnel fort avec les décideurs des comptes
  • Analyse des besoins clients et élaboration de développements adaptés en collaboration avec l'équipe technique
  • Compréhension des problématiques métiers/business et les enjeux de tes clients
  • Actions de cross-selling et d'up-selling

En savoir plus sur le métier de Account Manager

Lisez notre guide pour tout connaître sur le métier de Account Manager (Etudes, salaire, compétences nécessaires)

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