Account Manager H/F

  • GLOBEO TRAVEL
  • Publiée le : 2018-09-17

Globéo Travel est une agence de voyages d'affaires de dernière génération qui réunit le service d'experts voyages tout en intégrant les dernières technologies du marché.

L'agence met donc au centre de son modèle la valeur ajoutée de ses conseillers voyages.

La qualité de la solution apportée au client ainsi que l'innovation sont au cœur de notre stratégie. Grâce à son modèle innovant, Globéo Travel connait une forte croissance et l'entreprise est toujours à la recherche de nouveaux talents.

Reportant directement auprès du Directeur Commercial, notre futur(e) AM gérera un portefeuille composé de clients publics et privés. Ses principales missions seront les suivantes :

  • Suivi commercial du portefeuille client,
  • Reporting des dépenses voyages pour les clients,
  • Proposition de recommandations pour l'optimisation des dépenses voyages,
  • Coordination interne des différentes équipes en contact avec les clients,
  • Point d'escalade des clients pour les incidents techniques ou les réclamations nécessitant un suivi personnalisé,

Les attributions, telles que précisées ci-dessus, ne présentent aucun caractère exhaustif et sont susceptibles d'évolution.

Aisance verbale et relationnelle, réactivité, force de proposition et,

Sens du service, de la qualité et du résultat,

Dynamisme, rigueur, implication et esprit d'équipe.

3 à 5 ans d'expérience dans un rôle similaire,

Bonne connaissance de l'écosystème du Business Travel,

Maitrise de la langue anglaise,

Personne dynamique, autonome et doté(e) d'un bon esprit d'équipe,

Type de contrat : CDI (39h / semaine)

Rémunération : selon profil Package fixe + Variable trimestriel.

Lieu de travail : Paris – Charles De Gaulle Etoile (métro ligne 1, 2, 6 et 9 / RER A)

Des déplacements ponctuels en province à prévoir

Avantage sociaux : mutuelle, prévoyance, transport à 50%, chèques déjeuner, intéressement

Type d'emploi : Temps plein, CDI

  • Actions commerciales voyages d'affaires: 3 ans (Requise)
  • conseil client: 3 ans (Requise)

En savoir plus sur le métier de Account Manager

Lisez notre guide pour tout connaître sur le métier de Account Manager (Etudes, salaire, compétences nécessaires)

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