Administrateur IT F/H

  • PHILIPPE BOISSE CONSEIL
  • 30000€
  • Publiée le : 2018-09-19

un administrateur IT (H/F) pour participer au maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure technique (informatique et téléphonique) du centre. Il peut être amené à intervenir ponctuellement sur plusieurs centres.

Administration des infrastructures techniques opérationnelles

Assure le maintien en condition opérationnelle optimale de l'infrastructure technique (locale ou transverse)

Assure la mise en place et l'intégration des systèmes d'exploitation et d'information retenus pour les activités (construction des images, déploiement)

Assure le suivi quotidien et la résolution des pannes et incidents

Gère la maintenance et les évolutions des matériels et système sous sa responsabilité

Assure le suivi et la gestion des incidents selon les process de remontées d'incidents

Informe la production de tous dysfonctionnements impactant et des délais de résolution

Assurer les checks matinaux des locaux techniques et des équipements serviteurs

Assure les checks des outils de supervision et du monitoring

Gestion de la sécurité des systèmes informatiques

Assure l'application des outils de sécurité « TP Policies », de sauvegarde et de métrologie

Gère les droits d'accès en assurant le support aux utilisateurs et la maintenance du réseau

Assure la sécurité du système dont il a la charge (confidentialité, étanchéité du système, protection, …)

Effectue les sauvegardes au rythme défini

Prépare, suit les différentes actions avec les Desktop Managers et la Sécurité, dans le cadre des différents audits réalisés sur centre : Clients, PCI-DSS, GESCP, KPMG, NF, LRS…

Assure la gestion du stock et tient informé son N+1 de son état

Gestion de la documentation technique

Assure la mise à jour des documents d'exploitation du centre et des activités

Elabore des reportings d'éléments IT (Incidents Weekly, Monthly Report IT, KPI's mensuels…)

Périmètre de prise de décision / de zone d'influence: Assure le rôle d'interlocuteur des relations sur centre avec les clients et prestataires.

Intervient sur les sites de production confiés

Est force de proposition quant à l'amélioration des outils, des processus et de l'expérience client.

Prérequis pour l'emploi: Formation en informatique, réseaux et/ou télécommunication - Expérience dans l'administration des systèmes ou la production informatique - Certifications constructeurs (Juniper, Cisco…) ou éditeurs (Microsoft…) non obligatoires mais à forte valeur ajoutée

Le poste est à pourvoir immédiatement pour chacune des 3 villes - Lyon, Belfort et Blagnac.

Profil recherché Pour notre client leader dans le secteur de la relation client, nous recherchons pour chacune des 3 villes : LYON, Belfort et Blagnac

un administrateur IT (H/F) pour participer au maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure technique (informatique et téléphonique) du centre. Il peut être amené à intervenir ponctuellement sur plusieurs centres.

Administration des infrastructures techniques opérationnelles

Assure le maintien en condition opérationnelle optimale de l'infrastructure technique (locale ou transverse)

Assure la mise en place et l'intégration des systèmes d'exploitation et d'information retenus pour les activités (construction des images, déploiement)

Assure le suivi quotidien et la résolution des pannes et incidents

Gère la maintenance et les évolutions des matériels et système sous sa responsabilité

Assure le suivi et la gestion des incidents selon les process de remontées d'incidents

Informe la production de tous dysfonctionnements impactant et des délais de résolution

Assurer les checks matinaux des locaux techniques et des équipements serviteurs

Assure les checks des outils de supervision et du monitoring

Gestion de la sécurité des systèmes informatiques

Assure l'application des outils de sécurité « TP Policies », de sauvegarde et de métrologie

Gère les droits d'accès en assurant le support aux utilisateurs et la maintenance du réseau

Assure la sécurité du système dont il a la charge (confidentialité, étanchéité du système, protection, …)

Effectue les sauvegardes au rythme défini

Prépare, suit les différentes actions avec les Desktop Managers et la Sécurité, dans le cadre des différents audits réalisés sur centre : Clients, PCI-DSS, GESCP, KPMG, NF, LRS…

Assure la gestion du stock et tient informé son N+1 de son état

Gestion de la documentation technique

Assure la mise à jour des documents d'exploitation du centre et des activités

Elabore des reportings d'éléments IT (Incidents Weekly, Monthly Report IT, KPI's mensuels…)

Périmètre de prise de décision / de zone d'influence: Assure le rôle d'interlocuteur des relations sur centre avec les clients et prestataires.

Intervient sur les sites de production confiés

Est force de proposition quant à l'amélioration des outils, des processus et de l'expérience client.

Prérequis pour l'emploi: Formation en informatique, réseaux et/ou télécommunication - Expérience dans l'administration des systèmes ou la production informatique - Certifications constructeurs (Juniper, Cisco…) ou éditeurs (Microsoft…) non obligatoires mais à forte valeur ajoutée

Le poste est à pourvoir immédiatement pour chacune des 3 villes - Lyon, Belfort et Blagnac.

Entreprise Pour notre client leader dans le secteur de la relation client, nous recherchons pour chacune des 3 villes : LYON, Belfort et Blagnac

un administrateur IT (H/F) pour participer au maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure technique (informatique et téléphonique) du centre. Il peut être amené à intervenir ponctuellement sur plusieurs centres.

Administration des infrastructures techniques opérationnelles

Assure le maintien en condition opérationnelle optimale de l'infrastructure technique (locale ou transverse)

Assure la mise en place et l'intégration des systèmes d'exploitation et d'information retenus pour les activités (construction des images, déploiement)

Assure le suivi quotidien et la résolution des pannes et incidents

Gère la maintenance et les évolutions des matériels et système sous sa responsabilité

Assure le suivi et la gestion des incidents selon les process de remontées d'incidents

Informe la production de tous dysfonctionnements impactant et des délais de résolution

Assurer les checks matinaux des locaux techniques et des équipements serviteurs

Assure les checks des outils de supervision et du monitoring

Gestion de la sécurité des systèmes informatiques

Assure l'application des outils de sécurité « TP Policies », de sauvegarde et de métrologie

Gère les droits d'accès en assurant le support aux utilisateurs et la maintenance du réseau

Assure la sécurité du système dont il a la charge (confidentialité, étanchéité du système, protection, …)

Effectue les sauvegardes au rythme défini

Prépare, suit les différentes actions avec les Desktop Managers et la Sécurité, dans le cadre des différents audits réalisés sur centre : Clients, PCI-DSS, GESCP, KPMG, NF, LRS…

Assure la gestion du stock et tient informé son N+1 de son état

Gestion de la documentation technique

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Elabore des reportings d'éléments IT (Incidents Weekly, Monthly Report IT, KPI's mensuels…)

Périmètre de prise de décision / de zone d'influence: Assure le rôle d'interlocuteur des relations sur centre avec les clients et prestataires.

Intervient sur les sites de production confiés

Est force de proposition quant à l'amélioration des outils, des processus et de l'expérience client.

Prérequis pour l'emploi: Formation en informatique, réseaux et/ou télécommunication - Expérience dans l'administration des systèmes ou la production informatique - Certifications constructeurs (Juniper, Cisco…) ou éditeurs (Microsoft…) non obligatoires mais à forte valeur ajoutée

Le poste est à pourvoir immédiatement pour chacune des 3 villes - Lyon, Belfort et Blagnac.

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