Commercial Sédentaire B to B

  • U'RSELF
  • Publiée le : 2018-09-02

Depuis plus de 10 ans, la société U'RSELF est spécialisée dans le marketing opérationnel pour les réseaux de magasins et les réseaux de franchises.

Son activité est centralisée autour de trois métiers, sa plateforme digitale, son usine d'impression et sa plateforme logistique.

U'RSELF développe en interne depuis 2012 une plateforme digitale révolutionnaire qui permet aux services marketing de mettre à disposition de leurs points de vente tous les supports de communication, de leur donner des droits de modifications en ligne dans le respect de leur charte graphique et de pouvoir les commander. Cette solution est déjà adoptée au niveau national, par des enseignes telles que Irrijardin, Cultura, Bistro Régent, Besson Chaussures, Biocoop, ...

U'RSELF a créé également sur Bordeaux une usine de production pour la fabrication des supports de communication commandés à travers la plateforme digitale. Elle a traité dans son unité de production plus de 21 000 commandes sur l'année 2017.

U'RSELF a conçu pour compléter son offre une plateforme logistique pour gérer les dispatchings et les livraisons des commandes sur l'ensemble du territoire Français et des pays limitrophes. Elle développe en plus depuis 1 an une offre de stockage des supports de communication afin de répondre aux besoins de son marché.

Prospection et Relances Commerciales

Au sein du service commercial, tu seras en charge de développer notre portefeuille clients. A l'issue de ta formation interne, tu maitriseras toutes les technicités de notre plateforme marketing dédiée aux réseaux de magasins et de franchises mais aussi les méthodes de ventes de nos produits et services. Tu représenteras les valeurs de la société U'RSELF en étant le premier point de contact avec nos prospects, nos nouveaux clients et nos clients existants.

Lors de rendez-vous téléphoniques qualifiés qui seront pris pour toi, tu seras chargé, grâce à une expression orale impeccable et une bonne aisance téléphonique, d'effectuer les webdemos (démonstrations) de notre plateforme digitale auprès de notre clientèle professionnelle (direction marketing, direction de la communication...).

Spécialiste de la vente, ton objectif sera de vendre nos produits d'impression et services, tu mettras en application les techniques commerciales dans un esprit startup et seras autonome dans ta relation avec tes prospects. Tu mèneras une relation de confiance et de long terme avec tes interlocuteurs.

Tu seras également en charge du chiffrage et des propositions tarifaires de nos produits et services selon les besoins des clients, ainsi que des relances et du suivi des dossiers. Tu feras remonter toutes les demandes ou blocages des clients, à ton directeur commercial.

Tes missions seront enrichissantes et variées, tu pourras promouvoir nos nouveaux services, questionner et récolter des informations terrains, ajuster nos offres à la réalité de nos clients, argumenter et vendre nos produits et services, assurer la qualité permanente de nos services pour satisfaire la clientèle, réaliser des « reporting » et travailler sur de nouvelles méthodes et organisations permettant d'améliorer l'expérience client.

Tu travailleras avec le gestionnaire de compte et les services de graphisme qui assurent la mise en place et la mise en service technique des nouvelles plateformes, tu les brieferas à chaque nouveau client et assureras la transmission des informations recueillies durant le temps des négociations. Tu travailleras aussi avec ton directeur commercial et nos consultants dans le développement de services supplémentaires.

De tempérament pro-actif, tu es autonome, dynamique et rigoureux. Tu as le goût du challenge et du travail en équipe, tu as les ressources nécessaires pour mener une relation commerciale au téléphone.

Connaissances techniques requises :

Expérience en téléprospection ou poste de commercial sédentaire concluante

Capacité à analyser rapidement et à transcrire la demande du client

Capacité à réaliser des chiffrages et devis avec rigueur

Maîtrise des techniques de vente par téléphone (éventuellement)

Excellente élocution et expression orale

Capacité à convaincre et à négocier

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