consultant crm salesforce h/f

  • The Adecco Group
  • Publiée le : 2018-09-27

Modis Recrute 1000 Talents en 2018 : rejoignez la croissance !

Modis est un leader mondial du conseil en ingénierie, services numériques et sciences de la vie.

Dans ces métiers nous comptons aujourd'hui 40 000 collaborateurs dans le monde, avec des implantations dans 18 pays, et réalisons un chiffre d'affaires de 3,7 milliards d'euros.

En France, nous garantissons une relation client et collaborateur de proximité grâce à notre solide ancrage régional et une présence via 17 implantations (Cherbourg, Clermont-Ferrand, Lille, Lyon, Marseille, Metz, Nantes, Paris, Pau, Strasbourg, Toulouse, Tours, Valenciennes).

Nous sommes également le partenaire privilégié des grandes entreprises, notamment du CAC 40, dans leur transformation technologique et digitale, et mettons à leur disposition nos expertises métier ainsi que nos 3 centres de service, nos 4 centres d'excellence et nos 6 bureaux d'études.

Nous construisons leur avenir grâce à des solutions sur mesure, innovantes, basées sur le talent de nos équipes et notre capacité à développer leurs compétences.

Chez Modis, nous avons confiance en votre potentiel tout autant qu'en vos compétences.

Avec vous, nous allons construire l'industrie 4.0 et les services du futur !

Rejoindre Modis, c'est intégrer une entreprise en plein développement, dans un environnement de travail stimulant et avec de nombreuses opportunités. C'est également côtoyer au quotidien des équipes passionnées, dynamiques et créatives !

Afin de renforcer notre Practice 3C, nous recherchons un Consultant Salesforce H/F, qui interviendra en appui des équipes déjà présentes. Votre rôle sera de conseiller et d'accompagner nos clients au cours de projets d'intégration Salesforce.

Vos principales missions seront :

  • Animation de réunions et ateliers de conception.
  • Rédaction des cahiers des charges, des procédures et des spécifications fonctionnelles.
  • Accompagnement des métiers dans le déploiement de la solution.
  • Assurer le déploiement de la solution en fonction des besoins recueillis auprès des utilisateurs permettant l'amélioration et l'efficience de leur interface.
  • Participer aux évolutions de l'application et être force de proposition en soumettant et défendant vos recommandations.
  • Définition de la stratégie de test et du reporting pour mesurer l'adoption de l'outil.
  • Participer aux phases de paramétrages, de configurations et de tests.
  • Identifier les causes des incidents afin de transmettre les actions correctives à l'équipe de Développement.

Certifications Salesforce (SFDC) appréciées (Type Administrateur (ADM201)).

Connaissance du domaine du CRM appréciée

Aisance en méthodologie Agile / Scrum.

De formation Bac+5 / Ingénieur, vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum sur rôle fonctionnel dans le domaine du CRM et ce, au sein d'organisations globales.

La mission s'inscrit dans un contexte international, l'anglais courant est donc requis.

Vous êtes rigoureux, dynamique, force de proposition et possédez un excellent relationnel, rejoignez Modis ! Contribuons ensemble à nos projets les plus ambitieux.

Poste basé à Lyon, Paris ou Lille.

Suivez-nous, découvrez notre entreprise : www.modisfrance.fr

En 2013, Modis et ses partenaires sociaux ont signé auprès de la Direccte un accord en faveur des personnes en situation de handicap.

En savoir plus sur le métier de Consultant CRM

Lisez notre guide pour tout connaître sur le métier de Consultant CRM (Etudes, salaire, compétences nécessaires)

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