Consultant ERP Divalto (H/F) Ouest

  • VARIOPOSITIF
  • Publiée le : 2018-09-02

Curieux, agiles, nous accompagnons nos clients dans la mise en oeuvre, le développement et l'évolution de leur système d'information.

Fort d'une expérience de 35 ans, VARIOPOSITIF compte aujourd'hui 9 agences en France (Lille, Paris, Nantes, Laval, Toulouse, Vannes, Bordeaux, Lyon et Avignon), 100 collaborateurs et plus de 550 clients.

Chez VARIOPOSITIF, nous attirons, créons et gardons les talents.

Les secteurs de l'informatique et du numérique vous attirent ? vous souhaitez intégrer une entreprise innovante et en pleine croissance ? Rejoignez-nous !

MISSIONS:Rattaché au Chef de Projets, vous aurez pour missions :

Elaborer et Rédiger les dossiers d'analyse du besoin client,

Qualifier et s'engager sur les charges induitespar ses missions ;

Coopérer avec le développement, réaliser les tests internes et accompagner les tests réalisés par le client,

Assurer le paramétrage de la solution

Assurer les formations client à la solution;

Assurer la qualité et la conformité des livrables: Dossier d'Analyse, jeux de tests, Documentation client, rapport d'audit, rapport d'intervention signé...

Remonter à votre chef de projet les réclamations dans l'outil utilisé au sein de la société et traiter les réclamations dont vous avez la charge.

Nous recherchons un collaborateur partageant nos valeurs, un bon communiquant, qui aime le contact et les relations humaines.

De formation BAC+2 ou équivalent, vous justifiez d'une expérience significative.

Vous disposez d'un bon sens relationnel, d'une capacité d'analyse et de synthèse. Vous avez le gout du challenge & de la persévérance. Et votre goût du travail en équipe vous animera chaque jour au sein de notre société.

En savoir plus sur le métier de Consultant CRM

Lisez notre guide pour tout connaître sur le métier de Consultant CRM (Etudes, salaire, compétences nécessaires)

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