Consultant technique

  • Softway Medical
  • Publiée le : 2018-09-02

Vous êtes passionné(e), enthousiaste et débordant(e) d’énergie ? Vous aimez relever les challenges en équipe ? Vous souhaitez contribuer à des projets qui ont vocation à améliorer la performance des soins ?

Vous avez une formation supérieure de type DUT informatique ou d’un BTS SIO, vous avez une première expérience réussie dans le déploiement d’infrastructure simple et ou de matériel de type Box, NAS, Poste de travail… Alors rejoignez-nous !

Chez Softway Medical nous sommes experts en informatique de santé. Depuis 20 ans déjà, nous contribuons à améliorer la performance des soins : confort de travail, rationalisation des actes, fluidité de la prise en charge.

Au sein d’une équipe de Consultants qui déploie One Manager, notre solution informatique d’imagerie médicale pour le diagnostic, l’archivage et la gestion de l’activité de nos clients (Cabinets de radiologie, plateaux d’imagerie médicale, scanner, IRM,…), vous aurez en charge la préparation et l’installation des briques techniques de la solution. Vous serez l’interlocuteur privilégié des RSI et des prestataires de nos clients lors des phases de déploiement. Après une période d’intégration, vous viserez à devenir la référence technique de l’équipe et à améliorer les outils, la documentation et les méthodes…

Vos missions si vous les acceptez seront les suivantes :

Elaboration d’un audit technique sur site en phase d’initialisation des projets,

Personnalisation préalable, puis déploiement technique sur site des matériels (serveurs, NAS, postes de travail, périphériques, routeurs,…)

Préparation technique des sites lors des phases de démarrage One Manager en coordination avec les consultants fonctionnels (installation et tests),

Transfert de compétence vers les RSI et les prestataires lors des phases de préparation des déploiement One Manager,

Réalisation de documentations techniques (pré-requis, etc…) à destination des RSI et /ou des prestataires tiers de nos clients,

Documentation technique des comptes clients dans notre CRM (Sales Force), permettant une continuité du service client une fois le projet terminé.

En synergie avec le Coordinateur Technique, amélioration et documentation des outils et des méthodes, et support technique des consultants fonctionnels

Ce dont vous avez besoin pour accomplir vos missions :

  • Compétences techniques : postes de travail et périphériques, systèmes graphiques, serveurs, VMware, Windows, SQL, Citrix et TSE, Kasperski AV, stockage, NAS, système de sauvegarde, Backup Exec, réseaux (VPN, LAN, Internet,…) et routeurs,…
  • Capacité relationnelle, aptitude à la relation client et prestataires tiers,

Vous êtes un homme ou une femme, autonome et responsable :

  • Organisé et méthodique, ce qui vous permet de gérer plusieurs dossiers en même temps.
  • Avec un excellent relationnel, ce qui vous permettra de travailler efficacement en équipe.
  • Avec un bon esprit d’analyse et de synthèse.
  • Avec une réelle aisance rédactionnelle.

Poste comportant de nombreux déplacements (France entière).

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