Consultant(e) Junior et Confirmé(e) - Bureau de Lyon

  • Sia Partners
  • Publiée le : 2018-10-05

Dans le cadre de son développement dans la région, Sia Partners souhaite recruter localement dans les deux ans à venir de 10 à 15 consultants pour son bureau de Lyon.

Encadré(e) par des consultants expérimentés, vous aidez les directions métiers de nos clients sur les problématiques suivantes :

  • Assistance à la coordination et animation de projets : planification, suivi des actions, support aux comités de pilotage et de projet, gestion des risques
  • Participation à l’animation de réunions et d'ateliers clients
  • Aide à la coordination de déploiement de solutions informatiques ayant des impacts métiers importants.

Alignement et mise en œuvre de systèmes d'information métiers :

  • Schémas directeurs SI, études d'opportunité et de faisabilité (« business case »)
  • Benchmark et choix de solutions
  • Accompagnement dans la mise en œuvre (spécifications fonctionnelles, conception, « pilotes », tests, recette, migration, déploiement, formation, actions de support et de soutien, gestion de projet…)
  • Mise en conformité

Stratégie de développement commerciale :

  • Stratégie de distribution digitale et omni-canal, stratégie CRM
  • Expérience client : définition des formats d'agence, outils de Sales Force Automation à destination du réseau d'agences
  • Nouvelle relation client dans un environnement digital, omni-canal, social business
  • Marketing stratégique et opérationnel : segmentation clients et proposition de valeurs associées, conception et mise en place d'offres de P&S bancaires, politique tarifaire
  • Gestion et modes de distribution
  • Outils liés à la distribution : poste de travail, reporting d'activité, bases de données commerciales

Dans le cadre des activités internes du cabinet, votre participation s’articule autour des axes suivants:

  • Le développement ou le renforcement de nos offres au travers de formations, de groupes de travail, de diffusion de support internes et externes...
  • La politique de publication (blogs sectoriels, études, parution presse...)
  • Le développement commercial en contribuant à la définition des besoins et en participant aux actions commerciales

Diplômé(e) d’une grande école d’ingénieur ou d’une grande école de commerce, vous justifiez idéalement d’une expérience réussie dans le conseil ou dans le secteur du Transport, de l’Industrie ou de l’Energie, et ce sur des projets d’envergure (stage ou 1er emploi).

Vous êtes doté(e) d’une capacité à travailler en équipe, d’une ouverture d’esprit, d’un sens de l’analyse et vous souhaitez rejoindre un environnement professionnel motivant où vous partagerez les valeurs que sont la culture du résultat, la qualité et la satisfaction client.

Français, anglais professionnel courant indispensable, une troisième langue est appréciée.

En savoir plus sur le métier de Consultant CRM

Lisez notre guide pour tout connaître sur le métier de Consultant CRM (Etudes, salaire, compétences nécessaires)

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