Consultant(e) Salesforce H/F H/F

  • Devoteam
  • Publiée le : 2018-09-02

Chez devoteam nous sommes #DigitalTransformakers, et toi ?

Chez devoteam nous sommes #DigitalTransformakers, et toi ?

Jérôme et son entité Grand Ouest n’attendent que toi pour assurer l’implémentation et le suivi de Salesforce chez nos clients. En tant que référent technique SalesForce, nous comptons sur toi pour administrer, maintenir et faire évoluer la solution.

Tes missions si tu l'acceptes :

  • Constituer la Solution Salesforce adaptée aux besoins
  • Animer les ateliers fonctionnels
  • Piloter les équipes projets et animer les comités
  • Assurer la communication entre les différents interlocuteurs
  • Participer aux évolutions de la plateforme en étant force de proposition
  • Etre un acteur clé dans la diffusion de bonnes pratiques et la création de supports de formation
  • Administrer les outils, les utilisateurs et les habilitations de la solution
  • Gérer les ressources communes (licences, application de l’appexchange …)
  • Mettre en œuvre des fonctions de base de Salesforce (script, Apex,process builder, reporting…)
  • Produire et exploiter les statistiques globales de la solution
  • Suivre les SLAs techniques des prestataires
  • Suivre et veiller à la résolution des incidents
  • Assurer le support utilisateur de niveau 2

Quels atouts pour rejoindre l'équipe ?

Quels atouts pour rejoindre l'équipe ?

Diplômé(e) d'une grande école d'ingénieur ou d'un master 2 en informatique, tu justifies d’une bonne maîtrise technique et fonctionnelle du CRM et/ou de la solution Salesforce.

Tu es à l'aise avec le pilotage de projets IT et convaincu par l'agilité. Tu maîtrises parfaitement APEX et les différentes fonctionnalités de la solution. And you're fluent in English !

Alors n’hésite plus et postule à l’offre de Céline et Jehane et rejoins la communauté des Digital Transformakers.

Chaque année, Devoteam University forme plus de 1000 consultants et 300 certifications sont obtenues.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Devoteam est engagé dans une politique Diversité.

En savoir plus sur le métier de Consultant CRM

Lisez notre guide pour tout connaître sur le métier de Consultant CRM (Etudes, salaire, compétences nécessaires)

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