Consultant(e) Senior CRM / Salesforce

  • Niji
  • Publiée le : 2018-10-12

Ikumbi Solutions, ESN filiale de Niji 100% focalisée sur Salesforce, croit sur le marché des PME, ETI et Grands Comptes, aussi bien en Région que sur l’Île de France.

Pour accélérer son développement en région Île de France, et encadrer les projets de mise en œuvre de Salesforce, Ikumbi Solutions recrute un(e) Consultant / Chef de projet confirmé.

Vous êtes leader et passionné(e), vous souhaitez développer votre carrière au sein d’un partenaire certifié Platinum par Salesforce, vous souhaitez contribuer aux avant-ventes, promouvoir la valeur des Solutions Salesforce, et en favoriser le déploiement chez vos clients, vous êtes curieux, pragmatique et à l’écoute ? Rejoignez-nous !

En tant que Consultant senior / Chef de projet, vous serez amené(e) à intervenir de bout en bout, sur des projets de toute taille, et dirigerez les projets de plus grande envergure, en particulier en région Grand Ouest et sur des grands comptes en Île de France :

  • Accompagner la stratégie et la démarche commerciale
  • Constituer la Solution Salesforce adaptée aux besoins
  • Contribuer à la rédaction de propositions
  • Préparer et réaliser des démonstrations en avant-vente
  • Présenter et soutenir la proposition
  • Dérouler la méthodologie Ikumbi Solutions
  • Animer les ateliers fonctionnels
  • Formaliser les processus business du client
  • Piloter les équipes projets et animer les comités
  • Porter l’engagement Ikumbi Solutions sur les projets
  • Assurer la communication entre nos clients, nos partenaires et Ikumbi Solutions

Diplômé(e) d’école de commerce ou d’ingénieurs, vous avez au moins 5 ans d’expérience, et une bonne maîtrise technique et fonctionnelle du CRM et/ou de la plateforme Salesforce

Vous avez managé ou coordonné des équipes de Consultants sur des projets CRM au sein de sociétés de Conseil et d’Intégration ; vous êtes un(e) leader, avec un réel sens du travail collaboratif.

Vous êtes à l’aise dans les différentes phases de conception d’avant-vente et de déploiement d’un projet CRM-SaaS: méthode agile, animation d’ateliers, processus métiers, paramétrage de l’application et rédaction de documents, accompagnement et formation des utilisateurs.

Vous avez le sens du client, êtes à l’aise dans la communication orale et écrite ; le pragmatisme et la rigueur font partie de vos moteurs.

L’anglais professionnel est nécessaire.

Tous les Consultants de Ikumbi Solutions étant certifiés Salesforce, une ou plusieurs de ces certifications, constituent un plus à votre candidature.

En savoir plus sur le métier de Consultant CRM

Lisez notre guide pour tout connaître sur le métier de Consultant CRM (Etudes, salaire, compétences nécessaires)

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