Key Account Manager F/H

  • LES NOUVEAUX HERITIERS
  • 32000€
  • Publiée le : 2018-10-08

Rattaché(e) au Head of Key Account & Business Development, vous avez pour missions principales :

  • Structurer une démarche commerciale et de développer une vraie vision stratégique sur le moyen et le long terme avec nos clients. Nos clients appartiennent à de multiples secteurs d'activité.
  • Recueillir, analyser les besoins clients et leur proposer les prestations les plus adaptées.
  • Remonter en parallèle à notre Département IT les évolutions et/ou nouvelles fonctionnalités souhaitées pour améliorer continuellement notre système de gestion et les interfaces associées. Vous faites de même sur les évolutions de nos processus de gestion en contact avec les multiples interlocuteurs en interne.
  • Gérer les renouvellements des clients existants (bilan d'activité, analyse des besoins, cotations, gestion contractuelle si nécessaire, etc.).
  • Coordonner, en mode projet, en interaction avec tous les départements de l'entreprise, le pilotage de l'ouverture d'un nouveau client (réalisation et suivi d'un rétroplanning, validation des étapes clés avec le client, etc.)
  • Préparer et animer des points de suivi trimestriels, semestriels et annuels.
  • Conjointement avec notre Responsable Administratif et Financier, vous êtes en charge de la bonne facturation de nos prestations, du suivi de la balance âgée et des éventuelles relances auprès des interlocuteurs comptables.
  • Définir avec nos clients les plans de communication annuels à destination de leurs collaborateurs et êtes en charge du brief à notre Département Marketing

Votre dynamisme, une forte envie d'entreprendre et votre sensibilité pour nos offres sont autant d'atouts qui vous permettront de vous épanouir sur le long terme au sein de notre entreprise.

Compétences / qualités requises

Esprit d'équipe et forte capacité à travailler en transverse

Capacités de vente et de négociation.

Entreprise LES NOUVEAUX HÉRITIERS c'est une communauté RH qui s'adapte et évolue avec la technologie, héritière d'un patrimoine de savoir faire de 29 ans. Nous voyons les Ressources Humaines comme le 1er moteur de transformation des entreprises. Nos expertises : Recrutement – Intérim – Formation - Expérience collaborateur

En savoir plus sur le métier de Account Manager

Lisez notre guide pour tout connaître sur le métier de Account Manager (Etudes, salaire, compétences nécessaires)

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