Tecnico commercial sedentaire

  • Honeywell
  • Publiée le : 2018-09-24

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Assurer le développement commercial pérenne (chiffre d’affaires et marge) d’une ou plusieurs agences confiées et contribue activement à la satisfaction client.

Atteindre l’objectif annuel de chiffre d’affaires et marge fixé pour la/les agences confiées en soutien des Technico-Commerciaux Itinérants. Assurer en binôme avec l’Assistant Commercial le fonctionnement de l’agence.

  • Le/la titulaire du poste assure le suivi des dossiers en cours et le bon déroulement des projets,
  • Il/elle réalise des appels sortants sur les clients hors top 50 en fonction de leurs habitudes d’achats et des directives et stratégie commerciales applicables,
  • Il/elle assure les les ventes au comptoir,
  • Il/elle vend les opérations de promotions en vigueur relaie les initiatives diffusées sur le site WEB,
  • Il/elle met à jour les Tarifs Client et effectue les ouvertures de comptes,
  • Il/elle établit des devis, assure la saisie des commandes clients, le suivi du portefeuille commande qui lui est attribué,
  • Il/elle est en contact avec les fournisseurs et coordonne les interventions des services internes nécessaires à la satisfaction des clients,
  • Il/elle accompagne sur l’utilisation du site WEB et oriente les clients vers les TC Support le cas échéant,
  • Il/elle maintient ses connaissances à jour en participant aux formations techniques et commerciales organisés par l’entreprise ou ses fournisseurs,
  • Il/elle assure, lorsque nécessaire, les autres services de l’agence en préparation, livraison et en expédition, et prend en charge les appels entrants.

Le/la titulaire du poste contribue à l’amélioration continue des procès de l’entreprise en appliquant ces procès et proposant des pistes d’amélioration en fonction des remontées clients et des besoins internes de l’entreprise.

HYGIENE SECURITE ENVIRONNEMENT (HSE)

Le/la titulaire du poste applique les normes du Groupe en matière de sécurité des conditions de travail. Il/elle se réfère à la politique HSE, alerte le management s’il/elle identifie un risque pour les biens et les personnes et effectue annuellement les formations qui lui sont demandé(e)s.

25

Maintain Existing Customers

25

Manage Sales Cycle

20

Provide Excellent Customer Support

10

Raise Escalations

20

Work with Larger Sales Organizations

  • Bac + 2 Commerce minimum + expérience d’au moins 5 ans dans le réseau de distribution concerné
  • Compréhension de la documentation établie par les services techniques
  • Connaissance des produits distribués
  • Excellente communication écrite et orale en français
  • Maîtrise des logiciels SAP, Windows Office
  • Rigueur, organisation, autonomie
  • Sens aigu du service client,
  • Capacité à travailler en équipe et à s’adapter aux imprévus de la vie quotidienne de l’agence

RESPONSABILITE D’ENCADREMENT :

Nonexempt How Honeywell is Connecting the World

INCLUDES

  • Continued Professional Development

ADDITIONAL INFORMATION

  • Job ID: req165586
  • Location: 17, rue du marché Commun, Nant'est Entreprises, Nantes, 44 44100 FRA

Honeywell is an equal opportunity employer. Qualified applicants will be considered without regard to age, race, creed, color, national origin, ancestry, marital status, affectional or sexual orientation, gender identity or expression, disability, nationality, sex, or veteran status.

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