Un ingénieur Production / admin sys Unix, Linux sur Nantes /...

  • Smarteo
  • Publiée le : 2018-09-21

Vous avez 5 à 10 ans d?expérience, idéalement en tant qu?administrateur systèmes et réseau ou ingénieur de production, dans un environnement technique majoritairement Unix / Linux. Vous disposez de s

olides connaissances (idéalement acquises dans un contexte banque / assurance) pour évoluer dans un contexte exigeant, complexe et fortement contraint.

Vous avez nécessairement mis en ?uvre et/ou géré des infrastructures web fortement sollicitées et modernes (par exemple, Nginx, caching noSQL Redis, Memcached, REST APIs, micro services, ?).

Force de proposition, vous devez apporter à l?organisation votre connaissance des méthodes et outils DevOps dont vous avez à minima expérimenté tout ou partie des méthodes (SCRUM, Kanban), principes

(virtualisation, containerisation, orchestration, Infrastructure As Code, cloud) et outils (Jenkins, Ansible, Puppet, Chef, stack ELK, ?).

Autonome, vous êtes à l?aise dans le management transversal. Vous avez le sens du service client, êtes bon communicant (oral et écrit) et fédérateur.

Dans ce cadre, une bonne connaissance de la relation client / fournisseur (UOs, catalogue de service, KPIs, ?) est nécessaire car vous êtes en relation constante avec notre infogérant, que vous accom

pagnez dans la réalisation de vos demandes et challengez dans ses propositions.

Au quotidien, vous aurez notamment à :

1- Piloter la performance de l?infogérant

  • Assurer le maintien en condition opérationnelle du système avec le niveau de service attendu par nos clients ;
  • Apporter une expertise et un support aux équipes opérationnelles de l?infogérant dans la résolution des incidents et des problèmes (diagnostic, suivi, communication) ;
  • Prendre les mesures préventives nécessaires pour garantir des services stables et sécurisés ;
  • Garantir le respect des process (ITIL) et des procédures ;
  • Accompagner les projets en tant que référent du domaine ;
  • Anticiper les impacts opérationnels, gérer les risques, alertes et communications associées ;
  • Détailler, planifier et recetter les changements mis en ?uvre par l?infogérant, en veillant aux conditions de leur exploitabilité ;
  • Qualifier les nouvelles versions logicielles ou matérielles de nos infrastructures ;
  • Participer à la mise en oeuvre des changements d'infrastructure, préparer et piloter équipes internes, éditeurs, intégrateur et infogérant pour les évolutions du socle technique et la construction
  • Veiller au maintien en cohérence de nos environnements ;
  • Outiller les environnements (performance, gestion des configurations, optimisation des livraisons, ?) ;
  • Mener des actions de manière réactive et proactive pour garantir une excellente qualité de service dans une logique d?amélioration continue (rédaction de procédures techniques ou encore analyse du
  • Etre force de proposition pour optimiser les activités et les missions de l'équipe et plus globalement du dispositif ;
  • Contribuer à l?exploitabilité des solutions construites avec les architectes techniques ;
  • Contribuer au reporting client

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