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Microsoft Copilot Studio : bientôt des assistants IA sur mesure pour automatiser vos tâches professionnelles ?

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Temps de lecture : 3 minutes

Hé vous les techos (et vous les autres aussi d’ailleurs) ! Préparez-vous à accueillir une petite révolution dans le monde de l’automatisation grâce à Microsoft. L’entreprise vient d’annoncer l’intégration de nouvelles fonctionnalités alléchantes dans Copilot Studio, leur outil de création d’assistants IA.

Créez vos propres copilotes pour automatiser vos processus d’entreprise

La nouveauté phare, c’est la possibilité de développer des agents automatisés sur mesure avec Copilot Studio. Concrètement, vous pourrez déléguer certaines tâches à votre assistant IA, qui raisonnera sur les actions et les entrées des utilisateurs pour automatiser vos processus métiers de bout en bout.

Prenons un exemple concret. Imaginez que vous soyez débordé par les demandes de remboursement de frais des employés de votre entreprise. Grâce à Copilot Studio, vous pourriez créer un « Bot Remboursement de frais » qui gérerait tout le processus de A à Z : analyse des justificatifs, vérification de la conformité, calcul des montants, et même émission des virements bancaires (avec votre autorisation bien sûr).

Les nouvelles fonctionnalités permettront aux utilisateurs de déléguer l’autorité à Copilot pour automatiser les processus métier de longue durée, raisonner sur les actions et les entrées des utilisateurs, exploiter la mémoire et les connaissances pour le contexte.

Un apprentissage continu basé sur le feedback

Mais ce n’est pas tout ! Votre copilote personnel ne sera pas figé dans le temps. Au contraire, il aura la capacité d’ apprendre et de s’améliorer en fonction de vos retours . Si jamais il commet une erreur ou qu’une situation particulière nécessite une intervention humaine, vous pourrez lui fournir un feedback, et il ajustera son comportement en conséquence.

Mieux encore, il pourra vous demander de l’aide lorsqu’il se retrouvera confronté à une situation qu’il ne sait pas gérer. Un véritable partenariat humain-machine en somme !

Publiez vos propres extensions Copilot sur le Centre pour les partenaires

Mais ce n’est pas tout ! Microsoft a également annoncé que les développeurs pourront publier leurs propres extensions Copilot sur le Centre pour les partenaires. Concrètement, cela signifie que vous pourrez partager vos créations avec d’autres utilisateurs de Microsoft 365, Teams, Outlook et consorts.

Imaginez par exemple que vous ayez développé un assistant spécialisé dans l’onboarding des nouveaux employés. Vous pourriez le proposer à la communauté, permettant ainsi à d’autres entreprises de bénéficier de votre travail (et pourquoi pas, de monétiser votre extension par la même occasion ?).

Les extensions Copilot créées avec Copilot Studio permettront aux développeurs de personnaliser les copilotes avec des instructions, des informations provenant de sources de données et des actions issues de plug-ins, de flux Power Automate et bien plus encore.

Des connexions Copilot pour intégrer vos données métiers

Mais attendez, ce n’est pas fini ! Microsoft planche également sur une fonctionnalité baptisée « Connexions Copilot » . L’idée ? Permettre à vos assistants IA d’accéder directement à vos données métiers stockées dans Microsoft Dataverse, Microsoft Graph ou d’autres sources tierces.

Grâce à cette intégration transparente, votre copilote pourra exploiter toutes les informations dont il a besoin pour exécuter ses tâches, sans que vous ayez à vous soucier des aspects techniques. Une véritable aubaine pour les développeurs qui souhaitent créer des assistants IA véritablement ancrés dans le quotidien de leur entreprise.

Des modèles prédéfinis pour démarrer sur les chapeaux de roue

Pour les plus frileux d’entre vous qui redoutent de se lancer dans le développement d’un assistant IA à partir de zéro, Microsoft a également prévu des modèles prédéfinis . Vous pourrez ainsi bénéficier de bases solides pour des cas d’usage courants, comme le support IT, le suivi des commandes ou encore l’aide aux voyages d’affaires.

Voilà qui devrait vous permettre de vous familiariser en douceur avec les possibilités offertes par Copilot Studio, avant de vous lancer dans la création de vos propres assistants sur mesure. Un petit coup de pouce toujours appréciable, n’est-ce pas ?

Un futur où les assistants IA deviendront des collaborateurs à part entière ?

Avec toutes ces nouvelles fonctionnalités, on se rapproche un peu plus d’un monde où les assistants IA ne seront plus de simples outils, mais de véritables collaborateurs à part entière. Capables de prendre en charge des tâches complexes de bout en bout, d’apprendre de leurs erreurs et de solliciter notre aide en cas de besoin, ils deviendront des partenaires indispensables pour booster notre productivité au quotidien.

Bien sûr, il reste encore du chemin à parcourir, et certaines interrogations légitimes subsistent, notamment sur les plans éthique et sécuritaire. Mais une chose est sûre, l’avenir de l’automatisation se dessine sous nos yeux , et il a de quoi nous donner l’eau à la bouche (enfin, à condition d’aimer la tech bien sûr !).

Résumé / TL;DR

  • Microsoft intègre de nouvelles fonctionnalités dans Copilot Studio pour créer des assistants IA personnalisés
  • Possibilité de déléguer des tâches à ces agents automatisés pour automatiser les processus d’entreprise
  • Les assistants apprendront et s’amélioreront grâce aux feedbacks et aux exceptions
  • Publication possible des extensions Copilot sur le Centre pour les partenaires
  • Intégration des données métiers grâce aux « Connexions Copilot »
  • Des modèles prédéfinis pour démarrer plus facilement

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