• Email : contact@refbax.com

Community Manager

📢 Image qui illustre un article sur le : community, réseaux, Les, community manager, community managers
Temps de lecture : 2 minutes

Avec l’émergence des réseaux sociaux est apparu le métier de community manager. Son rôle est essentiel : c’est lui qui interagit avec les utilisateurs au quotidien et gère l’identité digitale d’une marque sur les réseaux sociaux.


Il peut être directement employé par une entreprise, ou réaliser des prestations de community management en tant qu’indépendant. Il devra alors se montrer particulièrement polyvalent, et s’impliquer pour comprendre la vision des choses et les objectifs marketing de ses clients.

Les community managers ont le goût de la communication et du contact. Ils sont également capables de résister à une forte pression, extrêmement organisés et réactifs. Leurs journées ne se ressemblent pas, et ils doivent être toujours prêts à faire face à des imprévus.

Salaire

Le salaire moyen d’un community manager est de 28 500 € par an.

Le salaire d’un débutant est d’environ 23 000 € par an.

Les community managers les plus expérimentés peuvent gagner 33 000€ par an.

La rémunération est extrêmement variable selon l’entreprise et l’expérience.

Informations complémentaires sur les salaires

La rémunération des community managers, qu’ils soient indépendants ou salariés, est significativement plus élevée dans les grandes villes. Elle est également plus importante au sein des grands groupes. Les TPE et les institutions publiques offrent les conditions de rémunération les moins intéressantes.

Tâches à accomplir

Le community manager représente l’identité de l’entreprise et gère les interactions entre la société et ses clients sur les réseaux sociaux. Il doit :

  • Gérer les comptes de l’entreprise ou du client sur les réseaux sociaux, et y jouer un rôle d’animation quotidiennement.
  • Renforcer l’image de marque en créant une identité et des valeurs auxquelles adhèrent les clients.
  • Mener une veille technologique pour exploiter les réseaux à la mode et analyser les activités de la concurrence.
  • Fournir des bilans et des rapports sur son activité et l’adapter aux objectifs de l’entreprise et aux consignes des services marketing.

Compétences requises

Le community manager est le garant de l’image de la société, et une interface entre la communauté et la marque. Pour jouer ce rôle, il doit :

  • Être un expert des réseaux sociaux, YouTube, Facebook, Twitter, Snapchat, Instagram…
  • Maîtriser les techniques de rédaction web.
  • Connaître les outils permettant d’évaluer l’efficacité de son travail et la e-réputation de l’entreprise.
  • Avoir des bonnes connaissances en marketing et en communication.

Niveau d’étude

Le métier de community manager est accessible avec un bac +3. Il est cependant recommandé de poursuivre ses études jusqu’à obtenir un niveau bac+5 pour augmenter l’attrait de son profil auprès des recruteurs.

Des passerelles depuis d’autres métiers sont possibles, notamment pour les personnes ayant travaillé dans le secteur de la communication ou de la publicité.

Formation

Il existe des formations spécifiques dédiées à l’apprentissage du community management. Mais il est préférable d’être issu :

  • D’une licence professionnelle rédacteur web.
  • D’un Master 2 en communication ou en journalisme.

Votre formation doit en tout cas vous apporter à la fois une bonne maîtrise des médias et de l’environnement informatique, de bonnes connaissances en communication et d’excellentes qualités rédactionnelles.

 

Les dernières annonces

[listeannonce limit= »10″ metier= »Community Manager »]

 

Les cours en ligne utile

Il n’y a actuellement aucun cours en ligne publié susceptible d’aider un futur community Manager 🙂 . Mais bientôt.

Facebook
Twitter
LinkedIn

Laisser un commentaire

Ces articles peuvent aussi vous intérresser

Qui suis-je ! 👨‍💻
Parfois on cherche par catégorie 📌

Enfilez-votre cape

Apprenez le webmarketing et le code grâce à nos différentes ressources et améliorez la visibilité de votre site internet, grâce à nos outils SEO.

refbax superhero bas
Premier site alliant formation / Actualité et les offres d’emplois autour des métiers du digital. Des outils pour vous aider dans vos campagnes de content marketing ou de SEO.
Premier site alliant formation / Actualité et les offres d’emplois autour des métiers du digital. Des outils pour vous aider dans vos campagnes de content marketing ou de SEO.
Contact Us