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Voilà une nouvelle plutôt réjouissante pour les annonceurs Google Ads ! La plateforme publi-clic vient de lancer une initiative intitulée « Advisors Community » (ou Communauté de Conseillers, pour les francophiles) et certains d’entre vous ont peut-être reçu une invitation dans leur boîte mail. L’idée ? Donner votre avis pour aider à façonner les produits actuels et futurs de Google Ads. En gros, on vous tend le micro pour que vous puissiez enfin crier ce que vous avez sur le cœur (et dans un cadre constructif, évidemment).
Pourquoi participer à la Communauté de Conseillers Google Ads ?
Bref, cette opportunité est une vraie aubaine pour tous les annonceurs qui en ont un peu marre des mises à jour pas toujours au top (il y a encore du boulot sur Performance Max, hein !). Avec cette Advisors Community, Google semble vouloir se rapprocher de ses clients en les impliquant davantage dans le développement de ses outils publicitaires. Une façon de mieux répondre à vos attentes et de créer des produits plus pertinents, on espère !
L’inscription à la Communauté de Conseillers Google Ads représente une réelle chance d’influer directement sur l’avenir des plateformes publicitaires de la firme de Mountain View.
Concrètement, comment ça fonctionne ?
Si vous êtes sélectionné (la chance !), voici ce qui vous attend : chaque mois, on vous enverra
4 petits sondages d’environ 5 minutes chacun
pour recueillir vos commentaires sur les produits existants et les fonctionnalités en développement. Pas grand-chose, mais suffisant pour faire entendre votre petite voix (et éviter que Google ne parte dans tous les sens avec ses mises à jour, comme c’est parfois le cas).
En échange de votre temps (et de vos précieux avis), Google s’engage à vous tenir au courant de la façon dont vos retours sont exploités. Vous aurez droit à des comptes rendus trimestriels pour suivre l’impact de vos suggestions sur l’orientation des produits. Une belle reconnaissance, avouez-le !
Les bons côtés de rejoindre la Communauté
Au-delà de l’avantage évident d’avoir votre mot à dire, participer à cette Communauté de Conseillers représente une belle opportunité pour les annonceurs. Penchons-nous sur quelques-uns des principaux bénéfices :
Vous l’aurez compris, en rejoignant les rangs de cette Communauté, vous devenez un peu le conseiller personnel de Google Ads. Une position privilégiée qui devrait vous permettre d’avoir un impact concret sur l’évolution de la plateforme (et d’enfin faire entendre votre voix au géant !).
Le témoignage d’un membre de la Communauté
Pfiou, ça en jette, cette initiative, vous ne trouvez pas ? Mais pour vraiment se faire une idée, rien de tel qu’un petit retour d’expérience d’un annonceur ayant déjà rejoint la Communauté. Boris Beceric, un consultant Google Ads, fait partie des heureux élus et il a partagé son avis sur LinkedIn :
« Je me réjouis d’avoir un moyen plus direct de donner mon avis à Google. Je sais qu’ils écoutent (par exemple, ils nous ont donné plus de contrôle et de rapports pour Performance Max), mais parfois, c’est tellement frustrant de voir des choses opaques dans les comptes sans raison valable. Critiquer sur les réseaux sociaux ne fera pas vraiment pencher la balance en faveur des annonceurs, donc je pense que nous devons saisir ces opportunités lorsqu’elles se présentent. »
Vous l’aurez compris, Boris semble emballé à l’idée de pouvoir partager ses commentaires et suggestions avec Google de manière plus directe. Un canal de communication privilégié qui pourrait bien changer la donne et rapprocher la firme de ses clients (et accessoirement, de leurs soucis au quotidien).
L’avenir de la Communauté de Conseillers Google Ads
Alors, qu’est-ce qui attend cette initiative dans les mois à venir ? Bien évidemment, tout va dépendre de la façon dont Google exploitera les retours des annonceurs. Si la firme prend réellement en compte les avis et les intègre dans son processus de développement produit, nul doute que cette Communauté pourrait devenir un véritable atout pour améliorer l’expérience utilisateur.
Mais il faudra aussi que Google parvienne à maintenir l’engagement des membres sur le long terme. Pour cela, rien de tel que de continuer à valoriser leurs contributions en montrant concrètement leur impact sur les produits. Un cercle vertueux qui, on l’espère, permettra de faire évoluer Google Ads dans la bonne direction !
Bref, cette Advisors Community semble être une initiative prometteuse qui pourrait bien changer la donne dans le développement des outils publicitaires de Google. Une nouvelle ère s’ouvre, où les annonceurs auront (enfin ?) leur mot à dire. Reste à voir si la firme saura réellement se montrer à l’écoute et tirer profit de cette précieuse source d’informations. Affaire à suivre…
Résumé / TL;DR
- Google Ads lance une « Communauté de Conseillers » pour impliquer certains annonceurs dans le développement de ses produits
- Les membres sélectionnés pourront donner leur avis via des sondages mensuels et avoir un impact direct sur les futures fonctionnalités
- Une belle opportunité pour les annonceurs d’enfin se faire entendre et d’améliorer leur expérience sur la plateforme
- L’avenir de cette initiative dépendra de la capacité de Google à réellement prendre en compte les retours des membres
