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ROI

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Le ROI (Return Of Investment) est le bénéfice généré par un investissement donné, moins le coût de cet investissement

Le ROI est généralement la mesure de performance utilisée pour évaluer l’efficacité d’un investissement publicitaire, ou pour comparer l’efficacité de plusieurs investissements différents.

ROI et ROAS

Le ROI ne doit pas être confondu avec le ROAS (Return on Advertising Spend) qui est simplement le revenu généré par une campagne publicitaire moins le coût de la campagne elle-même.

Le retour sur investissement, quant à lui, prend également en compte d’autres dépenses (telles que les coûts de production, les frais d’expédition, etc.), ce qui vous donne une idée beaucoup plus claire du bénéfice. Alors que le ROAS ne vous donne aucune indication sur le bénéfice réel.

Par exemple, disons que vous investissez 1 000 € dans une campagne Google Ads et que vous générez un bénéfice de 3 000 € grâce à cette campagne. Pour calculer le ROAS de votre campagne publicitaire, il suffit de soustraire le coût de la campagne de votre bénéfice. Dans ce cas, votre ROAS sera de 2 000 € (3 000 € – 1 000 € = 2 000 €). Si on le calcule en pourcentage, le ROAS sera de 300 % (3 000 / 1 000 x 100 = 300 %).

Pour calculer le retour sur investissement, vous devez plutôt soustraire du bénéfice les coûts de production des produits vendus (si vous êtes un fabricant, ou la différence avec votre marge, si vous êtes un détaillant). Si vous vendez par le biais du commerce électronique, vous devez soustraire les frais d’expédition (le cas échéant), les frais de gestion, l’inventaire, etc. des unités vendues dans le cadre de cette campagne.

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Funnel

Le retour sur investissement dans le marketing numérique

Le retour sur investissement est une mesure très populaire dans le marketing numérique en raison de sa polyvalence et de sa simplicité.

Essentiellement, le ROI peut être utilisé dans le marketing numérique comme un indicateur de la rentabilité d’un investissement, tel qu’une campagne Google Ads, une activité de référencement, une campagne de marketing par courriel, une activité de communication sur les médias sociaux.

Le retour sur investissement est très facile à calculer et à interpréter et peut être appliqué à un large éventail de types d’investissement. Si une activité de marketing réalisée n’a pas un retour sur investissement positif, une entreprise doit chercher d’autres opportunités disponibles avec un retour sur investissement plus élevé.

De cette façon, il peut facilement déterminer quels outils et activités sont préférables aux autres.

Notez également qu’au sein du marketing numérique, il existe des activités pour lesquelles il est très facile de calculer le ROI (voir par exemple les campagnes de publicité en ligne, qui ont un ROI immédiat ou quasi immédiat) et d’autres activités pour lesquelles c’est plus compliqué.

Par exemple, une activité de RP numérique visant à améliorer la réputation d’une marque pourrait avoir un retour sur investissement très élevé, mais à plus long terme et moins précisément quantifiable qu’une activité publicitaire visant les ventes directes.

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Webmarketing et Développement vont pour moi de paire. J'ai eu la chance de pouvoir pratiquer les deux en entreprise depuis presque 13 ans, en agence d'abord ensuite chez l'annonceur (en savoir plus sur moi). J'imagine Refbax comme un lieu de partage de connaissance, de veille, mais aussi un espace où il serait possible de trouver le travail de ses rêves. J'espère que vous trouverez un peu de cela en parcourant le site.

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