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Refbax — Sortie de secours

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Étiquette : Relation client

Comment obtenir de nouveaux clients ? Comment les trier ? Comment faire en sorte que mes prospects deviennent des clients ? CRM, lead, marketing automation, autant de termes un peu barbares qui tournent autour de la relation client. Lisez nos articles pour en apprendre plus sur le sujet.

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Retail / Commerce de détail

Le commerce de détail, cet univers captivant où chaque produit et service offert est un maillon essentiel dans l’écosystème économique. En 2021, avec ses…

Alban 26 mai 2021 6 min
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Target / Cible

La Puissance d’une Cible Marketing Bien Définie Dans le monde ultra-concurrentiel du webmarketing, avoir une stratégie bien huilée ne suffit pas. Voilà, la véritable…

Alban 26 mai 2021 5 min
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USP

Ah, l’USP, ce fameux concept marketing qui a fait couler tant d’encre (et de dollars !). Mais au fait, c’est quoi au juste ?…

Alban 26 mai 2021 5 min
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Prospect

Eh bien, le prospect est sans doute l’un des concepts les plus fondamentaux du marketing, mais pourtant souvent incompris ou négligé. Pourtant, sans prospect,…

Alban 25 mai 2021 7 min
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Mission

Eh voilà, parlons d’un élément essentiel de votre stratégie de branding : la mission. Il ne s’agit pas d’une simple déclaration d’intention, mais la…

Alban 25 mai 2021 4 min
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Lifetime Value

Ah, la Lifetime Value (LTV), cette petite merveille méconnue qui garde bien des secrets ! Cette valeur, aussi appelée Valeur Vie Client, est un…

Alban 25 mai 2021 4 min
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Lead Generation

Vous rêvez de booster vos ventes comme un véritable pro du marketing ? Eh bien, mettez vos talents de chasseur à l’épreuve avec la…

Alban 25 mai 2021 8 min
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Lead Nurturing

Hé, vous savez ce qui est pire que de ne pas réussir à attirer de prospects ? C’est de réussir à en attirer, mais…

Alban 25 mai 2021 7 min
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Lead

Hé, vous savez ce qu’est un lead ? Non, pas le métal lourd, le plomb, qu’on retrouve dans les batteries ou les protections contre…

Alban 25 mai 2021 6 min
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Lead Magnet

Voilà, vous avez mis en place une stratégie de content marketing d’enfer ! Vos articles sont bourrés de valeur, votre site est bien référencé,…

Alban 25 mai 2021 6 min
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Digital Marketing

Eh bien, me voilà à nouveau devant mon ordinateur pour tenter de démystifier un concept qui semble simple, mais qui en réalité recouvre une…

Alban 24 mai 2021 7 min
Lexique

Concurrence / Competitor

Qu’est-ce que la concurrence, au juste ? Lançons-nous dans le vif du sujet : la concurrence est une situation où plusieurs entités rivalisent pour…

Alban 24 mai 2021 5 min