Account Manager - France H/F

  • Back Market
  • Publiée le : 2018-09-29

QUI SOMMES-NOUS...

Crée en 2014, Back Market est la 1ere marketplace dédiée exclusivement à la vente de produits électriques et électroniques reconditionnés. Nous connectons des professionnels certifiés travaillant dur pour donner une seconde vie aux produits électroniques et électriques avec des clients à la recherche d’équipement faisant la différence.

Gâchis électronique, obsolescence programmée et économie circulaire sont 3 très bonnes raisons de se lever chaque matin ; nous offrons une opportunité de carrière fantastique pour un(e) Account Manager souhaitant rejoindre notre équipe européenne (située à Paris). Si tu es un(e) expert(e) de la gestion de portefeuilles marchands au sein d'un environnement challengeant, que tu portes un intérêt aux initiatives respectueuses de l’environnement et que tu as l’envie folle de participer à la construction d’une marketplace de premier plan au niveau mondial, nous serons ravis d’échanger avec toi.

Nous avons un calendrier serré et de fortes ambitions, c’est pourquoi tu devras faire preuve de rapidité d’exécution tout en ne négligeant pas les détails. Pour la bonne personne, c’est l’occasion de participer à la construction d’une future licorne et de d’intégrer une entreprise disruptive, et en forte croissance qui révolutionne la consommation de produits électroniques

TA MISSION

  • Construire: designer, implémenter et optimiser les processus et les outils d’Account management pour assurer l’efficacité et les performances de l’équipe ;
  • Approvisionner : être responsable de l’offre, tu sais quels produits sont les plus demandés et tu travailles avec tes marchands pour s’assurer qu’ils soient en ligne ;
  • Développer : être un partenaire conseil pour ton portefeuille marchand, en les aidant à accroître leurs ventes, à améliorer leur qualité et faire croître leur entreprise ;
  • Instaurer des partenariats : construire une relation forte et efficace avec tes marchands, sur le long terme
  • Onboarder : être un acteur clef du processus d’intégration marchand, en formant les nouveaux marchands à l’utilisation de nos outils ;
  • Monitorer : Suivre de près les premiers pas des marchands et s’assurer que les standards de qualité soient respectés et que les ventes sont au rendez-vous.

CE JOB EST FAIT POUR TOI & TU ES AU BON ENDROIT SI :

  • Disponible immédiatement, tu as 2 ans d'expériences en vente (stage inclus),en e-commerce, conseil ou finance ;
  • Doté d’un esprit d’entrepreneur, tu es ouvert d’esprit et un bon sens des priorités et de l’organisation
  • Tu es à l’aise avec la gestion de projet et de deadlines ;
  • Obsédé par la croissance et ton envie d’apprendre, tu as envie de te dépasser et tu sais travailler sous la pression
  • Grâce à ton esprit d’analyse, tu cibles rapidement les causes des problèmes et les résous en t’appuyant sur des données chiffrées
  • Avec une excellente communication écrite et orale, ainsi qu’un sens fin du business, tu sais être à l’écoute et détecter les signaux faibles pour nouer des partenariats ;
  • Energique et indépendant, tu sais travailler dans un environnement en constante évolution
  • L’anglais est un « no-brainer »
  • Tu as un fantastique esprit d’équipe

PROCESS DE RECRUTEMENT EN 3 ETAPES :

  • Entretien physique avec Margaux, Head of Account Management
  • Test technique + Entretien avec Alexis, Head of Business Development
  • Entretien (téléphonique ou physique) avec Thibaud, le CEO

En savoir plus sur le métier de Account Manager

Lisez notre guide pour tout connaître sur le métier de Account Manager (Etudes, salaire, compétences nécessaires)

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