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La stratégie de marque est une technique de marketing utilisée par les entreprises pour créer l’image souhaitée d’un produit ou d’une entreprise dans l’esprit du consommateur.
La stratégie de marque est une stratégie conçue pour aider les gens à identifier rapidement une marque et à en faire l’expérience, et pour leur donner une raison de choisir leurs produits plutôt que ceux de leurs concurrents en clarifiant ce que cette marque particulière est et n’est pas.
En termes très simples, un produit est ce que vous vendez, un marque (est un symbole d’identification, une marque, un logo, un nom, un mot et/ou une phrase que les entreprises utilisent pour distinguer leur produit des autres. Une combinaison…) est l’image perçue du produit que vous vendez, et la stratégie de marque est la stratégie visant à créer cette image.
Pour que les stratégies de marque soient couronnées de succès, les clients doivent être convaincus qu’il existe des différences significatives entre les marques existantes dans une catégorie.
Selon Kotler :
Le branding consiste à donner aux produits et aux services la force d’une marque.
L’objectif est d’attirer et de garder les clients et les autres personnes parties prenantes (c’est-à-dire toute personne, groupe ou société qui a un intérêt dans une société ou qui s’en préoccupe. Les parties prenantes peuvent influencer ou être) en fournissant un produit qui est toujours conforme à ce que la marque promet.
Pourquoi l’image de marque est essentielle pour les entreprises
L’image de marque est un élément clé pour la grande majorité des entreprises, car elle a des effets directs sur.. :
- Consommateurs. Comme nous l’avons vu précédemment, une marque fournit aux consommateurs une sorte de raccourci pour prendre des décisions lorsqu’ils se sentent indécis face à un même produit provenant de différentes entreprises.
- Employés/partenaires/tiers : en plus d’aider les consommateurs à distinguer des produits similaires, les stratégies de marque réussies renforcent la réputation d’une entreprise. Cet actif peut affecter toute une série de personnes, des consommateurs aux employés, en passant par les investisseurs, les actionnaires, les fournisseurs et les distributeurs. Par exemple, si vous n’aimez pas ou ne vous sentez pas lié à une marque, vous ne voudrez probablement pas travailler pour elle. Toutefois, si vous avez l’impression que cette marque vous comprend et propose des produits qui vous inspirent, vous aurez probablement envie de travailler pour elle et de faire partie de son univers.
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Le site Marque Le positionnement peut être défini comme la stratégie de positionnement de la marque dans le but de créer une impression unique dans…
Comment faire de l’image de marque ?
Les entreprises ont tendance à utiliser différents outils pour créer et façonner une marque.
Par exemple, l’image de marque peut être réalisée à travers :
- Définition de la marque : objectif, valeurs, promesse, USP (La proposition de vente unique est le facteur ou la considération présentée par une entreprise comme la raison pour laquelle son produit ou service est différent….), Mission (D’une entreprise est l’ensemble de ses objectifs à long terme. Il peut être défini comme une brève description de l’objectif fondamental d’une entreprise)Vision
- Déclaration de positionnement, ou positionnement de la marque (peut être définie comme la stratégie de positionnement de la marque ayant pour objectif de créer une impression unique dans l’esprit des clients et sur le…)
- Identité de la marque : nom, ton de la voix, conception de l’identité visuelle (qui comprend la conception de la logo (est un symbole composé de texte et d’images qui identifie une entreprise. Un bon logo montre ce que fait une entreprise et ce qu’elle représente…, palette de couleurs, typographie…))
- Publicité et communication : télévision, radio, magazines, panneaux d’affichage, marketing numérique (est la composante du marketing qui utilise l’internet et les technologies numériques en ligne pour analyser le marché, élaborer des stratégies et les mettre en œuvre sur le marché…..) (numérique ADV (La publicité (en abrégé ADV) signifie publicité, c’est un message payant qu’une entreprise envoie dans le but d’informer ou d’influencer les personnes qui le reçoivent….), PPC (pay-per-click, est un type de publicité dans lequel les annonceurs paient une redevance chaque fois qu’une de leurs annonces…), SEO ( Optimisation des moteurs de recherche (Search Engine Optimization) : ensemble de stratégies et de pratiques visant à positionner des sites ou des pages web dans les résultats organiques des moteurs de recherche…), Social Media Marketing, etc…)
- Parrainages et partenariats
- Conception de produits et d’emballages ( emballage // signifie l’emballage ou la mise en bouteille de produits pour les rendre sûrs de ne pas être endommagés pendant le transport et le stockage. L’emballage permet de conserver un produit…)
- Expérience de la boutique
- Expérience professionnelle et style de management
- Service à la clientèle
- Stratégie de fixation des prix
Exemples d’image de marque
Les exemples ci-dessous peuvent montrer aux propriétaires de petites entreprises comment utiliser efficacement la stratégie de marque pour leur activité.
Symboles
L’image de marque prend souvent la forme d’un symbole reconnaissable auquel les consommateurs s’identifient facilement, tel qu’un logo. Parmi les exemples courants, citons le « swoosh » de Nike, les arcs en or de McDonald’s et la pomme utilisée par Apple.
Les logos apparaissent généralement sur tous les produits sous une forme ou une autre et sont utilisés dans les campagnes publicitaires et promotionnelles.
Les symboles les plus réussis permettent aux consommateurs d’identifier un produit ou une entreprise même si le nom n’est pas visible.
Slogan (ou gain)
Comme les symboles, les slogans tels que remboursement (est la phrase qui accompagne la marque dans toute son extériorisation. Il est souvent associé au logo. Un gain est une sorte de…) et les réclamations construisent l’image d’une marque. Les gains sont utilisés avec succès dans toutes les industries pour que les consommateurs associent les produits aux valeurs de la marque, comme « Just do it », « Red Bull vous donne des ailes » ou « Where there’s Barilla there’s home ».
Comme les logos, les slogans réussis s’incrustent dans l’esprit des consommateurs et peuvent y rester aussi longtemps que l’entreprise est en activité….
Différenciation
Les entreprises peuvent utiliser la stratégie de marque pour se différencier de leurs concurrents. Par exemple, une entreprise peut se positionner comme un innovateur, en indiquant que ses concurrents offrent les mêmes produits ou services qu’elle fournit depuis des années.
À une époque où les préoccupations environnementales sont importantes pour les consommateurs, une entreprise peut également tenter de se faire connaître comme une entreprise qui fonctionne de manière plus propre et plus durable que ses concurrents.
Une autre technique courante consiste à utiliser l’image de marque pour donner l’impression de toujours offrir les prix les plus bas (bien que ce ne soit pas toujours réellement le cas).
Expérience utilisateur
L’image de marque se manifeste également par l’expérience utilisateur que les entreprises tentent de créer.
Par exemple, McDonald’s utilise sa publicité pour créer l’image d’un endroit amusant où les parents peuvent emmener leurs enfants, tout en offrant un repas rapide.
Lorsque les gens pensent à Facile.co.uk, ils peuvent penser à la rapidité et à la facilité avec lesquelles on peut acheter une assurance automobile, et l’humour utilisé dans les publicités de la société crée l’image d’une expérience d’achat en ligne amusante.
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Dans le langage des affaires, un concurrent est une entreprise du même secteur ou d'un secteur similaire qui offre un produit ou un service similaire.…
