Consultant(e) MOA CRM / BI

  • Smartpoint
  • Publiée le : 2018-09-08
  • Analyse des besoins et des problématiques « métier » de nos clients
  • Préconisation de solutions
  • Rédaction de cahier des charges et des spécifications fonctionnelles
  • Coordination avec les équipes MOE
  • Préparation et suivi de la recette
  • Accompagnement des utilisateurs
  • Participation au pilotage du projet
  • Vous justifiez d’une expérience de 2 ans minimum en AMOA
  • Maîtrise d’un des métiers suivants : Banque/Finance, Assurance, Télécom, Luxe, Energie
  • Connaissance d’un progiciel CRM ou BI (Siebel, Peoplesoft CRM, Hyperion, BO…)
  • Compétences MOA indispensables : conduite de réunions, spécifications, recettes, conduite de chantier, suivi des travaux informatiques, reporting
  • Bonnes qualités rédactionnelles et relationnelles
  • Autonomie et rigueur

Formation : DESS, DEA, Grandes Ecoles, Bac+5

En savoir plus sur le métier de Consultant CRM

Lisez notre guide pour tout connaître sur le métier de Consultant CRM (Etudes, salaire, compétences nécessaires)

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