Responsable d'Agence Immobilière à Vocation Sociale F/H

  • UN TOIT POUR TOUS - TERRITOIRES
  • 38000€
  • Publiée le : 2018-09-27

Il s'inscrit dans le cadre des orientations stratégiques du projet associatif dont l'accroissement du parc de logements gérés et de la volonté d'un « changement de braquet » en termes de développement afin

D'augmenter l'offre de logements très sociaux pour des dispositifs d'accompagnement particulier ;

De renforcer la qualité d'offre de service en direction des propriétaires privés ;

De renforcer le suivi des dispositifs actuels et à venir, en lien avec les partenaires et dans la logique de la politique du logement d'abord ;

De contribuer à la qualité de l'accompagnement social des ménages logés.

Il a une place centrale dans l'organisation générale avec une fonction pivot entre les missions de gestion locative (offre et gestion des logements) et les missions d'accompagnement social et de suivi des dispositifs.

Il est également en interaction forte avec le service Développement et patrimoine (chargé de l'offre nouvelle en logement PLAI et de son suivi patrimonial).

Vous dirigez une équipe de 20 salarié(e)s avec le relais de deux cadres intermédiaires ; sur les missions de gestion locative du parc (équipe de gestionnaires) et d'accompagnement des ménages logés (équipe de travailleurs sociaux)

Gérer l'agence immobilière et mettre en place les outils et procédures nécessaires à un fonctionnement efficient ;

Animer et encadrer les équipes dans leurs missions de gestion et d'accompagnement social ;

Renforcer la qualité des relations avec les propriétaires, en développant une véritable culture de service ;

Garantir la bonne exécution des missions confiées à l'Agence dans le cadre des procédures et des responsabilités liées aux obligations de la carte professionnelle ;

Elaborer et piloter l'exécution budgétaire de l'agence (gestion des logements, suivi des dispositifs) ;

Coopérer avec l'ensemble des autres services (service comptable, service développement et patrimoine, service communication/animation et observatoire) dans le cadre d'une répartition des tâches bien établie ;

Conduire le redéploiement opérationnel des systèmes d'information en étroite collaboration avec la direction

Garantir le rendre compte de l'activité (tableaux de bord) à la Direction et aux différentes instances de pilotage ;

Représenter la structure auprès du réseau des AIVS® regroupés dans la FAPIL, de l'association des organismes HLM en Isère (ABSISE) et des partenaires extérieurs.

Le poste est placé sous l'autorité du Directeur d'Un Toit Pour Tous.

Le responsable d'agence est membre du comité de direction.

Profil recherché Vous avez une solide expérience de la gestion locative acquise au sein du secteur HLM ou/ et d'agences immobilières ;

Vous excellez dans le management d'équipe et l'organisation de services ;

Vous maîtrisez la règlementation immobilière et les activités de gestion locative ;

Vous avez les qualités relationnelles et les capacités de gérer des relations complexes (notamment avec des propriétaires ou des locataires) ;

Vous avez une connaissance approfondie du travail social et des publics en difficultés ;

Vous avez une aisance et solide connaissance des outils informatiques comme ICS, dont vous devrez assurer les évolutions nécessaires.

Vous maitrisez les techniques de conduite de projet

Entreprise Territoires est une agence immobilière à vocation sociale (AIVS®). Elle fait partie du groupe Un Toit Pour Tous qui rassemble une Association œuvrant contre le mal logement, un Observatoire de l'Hébergement et du Logement, un Hôtel Social et une société foncière, un Toit Pour Tous Développement.

Le groupe comprend 42 salariés et compte 70 bénévoles actifs.

Dans ce cadre, Territoires gère, sur le territoire de l'aire urbaine grenobloise, un parc de plus de 650 logements diffus, dont 350 logements publics pour le compte d'un Toit pour Tous Développement, 200 confiés en mandat de gestion par des propriétaires privés et 100 logements loués principalement à des organismes HLM dans le cadre de sous-location.

Ces logements sont attribués à des ménages à faibles ressources, connaissant des difficultés d'insertion. Territoires a pour mission d'assurer la gestion des logements et l'accompagnement de plus de 1800 personnes. Ces ménages sont orientés vers Territoires dans le cadre de plusieurs dispositifs partenariaux.

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