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Hé, vous qui êtes en charge de campagnes webmarketing, on va parler d’un truc primordial aujourd’hui : le fameux brief créatif . Oui, ce document qui peut sembler rébarbatif au premier abord, mais qui est en réalité votre meilleur allié pour mener à bien vos projets. Prêt à en découvrir les dessous ? Alors accrochez-vous, ça va être une leçon de webmarketing comme on les aime !
Le rôle clé du brief créatif
Bon, commençons par le commencement : qu’est-ce qu’un brief créatif au juste ? En gros, c’est un document qui rassemble toutes les informations utiles à la production de vos contenus visuels ou rédactionnels. Il sert de fil rouge pour que toutes les équipes impliquées (communication, marketing, graphistes, développeurs, etc.) soient alignées sur les objectifs, les cibles, le ton à adopter, et compagnie.
Le brief créatif est au cœur de la gestion de projet. C’est le document de référence qui organise toute la production.
On rédige généralement un brief créatif quand un projet nécessite un mode de travail collaboratif avec plusieurs équipes qui vont allier leurs compétences. Que ce soit pour un site web, une campagne pub, des contenus audiovisuels ou musicaux, dès que de la créativité est au cœur du sujet, le brief créatif entre en jeu.
Son rôle ? Partager une vision commune et s’assurer que les objectifs sont bien compris de tous. Un peu comme le cahier des charges d’un projet, mais avec une dimension plus créative (d’où le terme « créatif »). D’ailleurs, parlons-en justement de son contenu !
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Les ingrédients indispensables d’un bon brief créatif
Pour être efficace, un brief créatif doit être le plus exhaustif possible. Voici les éléments clés qu’on retrouve généralement :
Une présentation complète de l’entreprise
Histoire, produits/services, valeurs, positionnement, concurrents… L’objectif est de permettre aux créatifs de bien comprendre votre contexte pour que leurs réalisations reflètent au mieux la culture de votre entreprise.
Une description précise des publics cibles
Pas de « femmes de 20 à 50 ans », svp ! On veut des persona marketing avec âge, CSP, situation familiale, centres d’intérêts, mode de vie, etc. Plus vos cibles sont détaillées, mieux le message pourra les séduire.
La problématique à résoudre
C’est le cœur du sujet. Rajeunir l’image de marque ? Augmenter la fidélité client ? Communiquer sur un événement ? À vous de bien définir le problème que votre projet va solutionner.
N’oubliez pas non plus de mentionner votre promesse, c’est-à-dire la valeur ajoutée de votre produit ou service pour votre audience cible.
Vos objectifs (quantitatifs et qualitatifs)
Plutôt que de rester dans le flou, fixez des objectifs chiffrés pour mesurer la réussite de votre campagne. « Gagner 10 000 followers avant le lancement produit » ou « acquérir 500 nouveaux clients à moins de 2 € le contact », par exemple.
Le ton à adopter
Dynamique et décalé pour les jeunes ? Sobre pour rassurer les amateurs de tech ? Définissez la personnalité que vous souhaitez insuffler à votre communication en trouvant l’équilibre entre vos valeurs et celles de vos cibles.
Les canaux de communication à exploiter
Réseaux sociaux, TV, emailing, YouTube ? Le choix dépend des habitudes de vos cibles, mais aussi de vos délais et budget (une vidéo coûte plus cher qu’une story Instagram, évidemment).
Les contraintes budgétaires et de planning
Histoire d’arbitrer les choix créatifs, de dimensionner les équipes et de fixer une date de fin au projet, n’oubliez pas d’intégrer ces éléments stratégiques dans votre brief.
Bien sûr, ce n’est qu’un aperçu des éléments clés. Chaque brief peut aller plus ou moins dans les détails selon la complexité du projet. Mais globalement, c’est ça l’ossature de base.
Comment rédiger un brief créatif percutant ?
Maintenant que vous avez une idée du contenu, voici quelques conseils pour la rédaction en elle-même :
Nommez-le clairement
Un truc du genre « Campagne publicitaire gamme bio pour les 18-30 ans », ça a le mérite d’être explicite. Chacun sait de quoi on parle.
Soignez la présentation de votre entreprise
Mettez-vous dans la peau d’un interlocuteur qui ne vous connaît pas du tout. Décrivez votre histoire, vos offres, vos valeurs comme s’il découvrait tout de A à Z.
Soyez ultra-précis sur vos personas
C’est la clé pour un message sur-mesure. Âge, CSP, mode de vie, tout y passe ! Plus vos cibles sont détaillées, mieux ce sera.
Formulez clairement la problématique
Rajeunir l’image, booster la fidélité, augmenter la notoriété… Exprimez le défi à relever sans détour pour bien cadrer les choses.
Soyez réaliste sur les objectifs
Des objectifs quantifiés, c’est indispensable. Mais gare aux ambitions démesurées ! Mieux vaut un objectif atteignable que de devoir revoir vos plans à la baisse.
N’oubliez pas les contraintes
Budget, délais, ressources disponibles… Donner ces informations dès le brief permet aux équipes de s’organiser en conséquence.
Dernier conseil : une fois le brief terminé, présentez-le lors d’une réunion de lancement. Vos collaborateurs pourront suggérer des ajouts ou modifications avant de démarrer le projet. Ça permet d’être tous sur la même longueur d’onde !
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Brief créatif vs cahier des charges, quelle différence ?
Eh oui, il existe une petite nuance entre ces deux documents qui servent à cadrer un projet. Le cahier des charges s’utilise plutôt pour des projets très techniques comme une plateforme e-commerce ou l’implémentation d’un logiciel CRM.
Le brief créatif , lui, est préféré pour tout ce qui touche à la communication : stratégie éditoriale, création de logo ou d’identité visuelle, campagnes publicitaires, etc. Bref, dès que la créativité entre en jeu !
Mais dans les faits, on peut parfois les confondre. Un brief créatif peut aussi s’appeler cahier des charges selon les boîtes. L’essentiel est de bien définir le projet et les attentes, peu importe le nom !
À retenir sur le brief créatif
Bon, je pense que vous avez désormais tous les éléments en main pour produire des briefs créatifs qui déchirent. Pour résumer :
- C’est un document indispensable pour aligner tous les acteurs d’un projet créatif
- Il doit contenir les informations clés sur l’entreprise, les cibles, les objectifs, le ton…
- Soyez précis, réaliste, et n’oubliez pas les contraintes !
- Faites valider le brief en réunion avant de lancer le projet
Avec un bon brief en poche, vous serez paré pour démarrer sur de bonnes bases et maximiser les chances de succès de vos campagnes webmarketing. Bonne rédaction les ami·e·s !
